מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה כיצד Coffee-Moment, המופעלת על ידי Coffee-Time, אוספת, משתמשת ומשתפת מידע אישי כאשר אתם מבקרים בחנות, יוצרים איתנו קשר או מבצעים הזמנה.

איזה מידע אנו אוספים

בהתאם לאופן השימוש בחנות, אנו עשויים לאסוף מידע כגון שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת לחיוב ולמשלוח, פרטי הזמנה, אישור תשלום, פניות לשירות לקוחות ומידע טכני על האופן שבו המכשיר והדפדפן מתקשרים עם האתר.

פרטי כרטיס מלאים מעובדים בדרך כלל על ידי ספקי התשלום ואינם נשמרים אצלנו במלואם.

כיצד אנו משתמשים במידע

לעיבוד תשלומים, הזמנות, משלוחים, החזרות והחזרים.
כדי ליצור איתכם קשר בנוגע להזמנה או לפניית שירות.
כדי להפעיל, לאבטח, לתחזק ולשפר את החנות.
כדי למנוע הונאה ולהגן על הלקוחות ועל העסק.
כדי לשלוח מסרים שיווקיים כאשר הדבר מותר לפי דין ובהתאם להעדפות שלכם.
כדי לעמוד בחובות משפטיות ורגולטוריות.

Shopify וספקי שירות

החנות פועלת על גבי Shopify. אנו עשויים להשתמש גם בספקי תשלום, שותפי מימוש ומשלוח, שירותי אנליטיקה, כלי שירות לקוחות ושירותי שיווק. ספקים אלה עשויים לעבד מידע אישי במידה הדרושה כדי לספק לנו את השירותים שלהם.

עוגיות וטכנולוגיות דומות

אנחנו וספקי השירות שלנו עשויים להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את האתר, לזכור העדפות, להבין ביצועים, לשפר את חוויית הקנייה ובמקרים המותרים גם לצורכי פרסום. ניתן לנהל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן וכלי הסכמה הזמינים באתר.

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם ספקי שירות כאשר הדבר דרוש להפעלת החנות ולמימוש הזמנה. בנוסף, ייתכן שנמסור מידע כאשר הדבר נדרש לפי דין, להגנה על זכויות משפטיות או במסגרת שינוי מבני בעסק. איננו מוכרים רשימת פרטי קשר של לקוחות כמוצר בפני עצמו.

שמירה ואבטחת מידע

אנו שומרים מידע אישי למשך הזמן הסביר הדרוש למטרות המתוארות במדיניות זו, לרבות ניהול הזמנות, עמידה בחובות משפטיות, טיפול במחלוקות ומניעת הונאה. אנו משתמשים באמצעי הגנה סבירים, אך אף שירות אינטרנטי אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת.

הבחירות והזכויות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שיש לכם זכות לבקש גישה למידע אישי מסוים, תיקון, מחיקה, קבלת עותק, התנגדות לעיבוד מסוים או הגבלתו. ניתן גם להסיר את עצמכם מרשימת דיוור שיווקי באמצעות קישור ההסרה בהודעות. זכויות אלה עשויות להיות כפופות לחריגים לפי דין.

עיבוד מידע מחוץ למדינה

מאחר ש-Shopify וחלק מספקי השירות שלנו פועלים במדינות שונות, ייתכן שמידע אישי יעובד מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים, בכפוף לאמצעי הגנה ולדרישות הדין החלות.

ילדים

החנות אינה מיועדת לילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים בנסיבות שבהן נדרשת הסכמת הורה או אפוטרופוס לפי דין.

קישורים לאתרים אחרים

החנות עשויה לכלול קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. השימוש במידע באתרים אלה כפוף למדיניות שלהם.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירותים, בדרך העבודה או בחובות המשפטיות. הגרסה המפורסמת בעמוד זה היא הגרסה העדכנית.

יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת shopflashflick@gmail.com.